TECNOLOGÍAS

Power Virtual
Agents

Responde con rapidez a las necesidades de tus clientes y empleados

Power Virtual Agents es una herramienta integrada en Power Platform que permite crear asistentes virtuales que ayudan a solventar problemas de lentitud en cadenas de trabajo humanas.

Los bots te permiten interactuar con tus clientes y empleados en cualquier conversación y resolver fácilmente los asuntos cotidianos para que tu equipo se centre en asuntos complejos.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

  • Responde con rapidez a las necesidades de los clientes y los empleados mediante bots conversacionales inteligentes.

  • Crea potentes bots de forma rápida, utilizando automatización, IA y una interfaz gráfica colaborativa de bajo código, sin necesidad de formación.

  • Implementa bots de forma segura mediante roles de seguridad y administración central de todos los entornos para mantener el cumplimiento y la gobernanza.

  • Realice un seguimiento automático de KPI críticos y permite que la IA de autoaprendizaje con procesamiento de lenguaje natural mejore continuamente tus bots.

Nuestras especializaciones
avanzadas

  • Windows Server and SQL Server Migration
  • Teamwork Deployment
  • Meetings and meeting rooms for Microsoft Teams
  • Threat Protection
  • Azure Virtual Desktop
  • Adoption and change Management
  • Identity and access management
  • Custom Solutions for Microsoft Teams
  • Information protection and governance

¿Por qué elegir a Softeng?

Contamos con más de 12 años de experiencia en la nube de Microsoft que nos avalan como el aliado especialista en maximizar su poder, invirtiendo más de 2 millones de euros al año en I+D para ofrecerte soluciones propias, con el fin de que avances con seguridad en tus objetivos de negocio.