CASOS DE ÉXITO10 noviembre, 20223 min de lectura

Caso de éxito: Volotea desarrolla su estrategia en ciberseguridad con Softeng

CONTEXTO

Volotea es una aerolínea española con oficinas centrales en Barcelona, que nace en 2011, la cual ya ha transportado a más de 35 millones de pasajeros. Cuenta con más de 1.300 empleados distribuidos en 17 bases operativas por toda Europa y gestiona 354 rutas entre 100 ciudades en 15 países con una flota de 40 aviones. Todo ello gracias a un equipo de primer nivel y a una filosofía basada en ofrecer una buena experiencia de viaje a precios competitivos.

DATOS

< 30

días de despliegue de cualquier solución

74,6%

casos resueltos sin escalar a Microsoft

< 1%

rotación media de nuestro equipo de expertos

Actualidad

En el contexto actual de digitalización de las empresas, el aumento de los incidentes de ciberseguridad, con la consecuente pérdida económica y crisis reputacional que puede generar, y la sofisticación de las amenazas, hacen que la seguridad sea un elemento clave para seguir siendo competitivo en el mercado y deba tratarse como un activo estratégico en todos sus niveles, alineada con la cultura de la compañía y su transformación digital.

En este sentido, y siendo conscientes de su importancia, Volotea ha dado un paso más en su estrategia de seguridad con el objetivo de gestionar, administrar y proteger de manera óptima sus dispositivos, correos electrónicos e identidades de sus empleados, garantizando una respuesta proactiva y transversal a toda la compañía frente a posibles incidentes o ataques para proteger la seguridad de la empresa.

Solución

Softeng, a través del acompañamiento a Volotea en su proceso de transformación digital, ha ayudado a identificar y evaluar conjuntamente la situación y necesidades de seguridad para determinar las capas de actuación óptimas que mejor se adaptan a su entorno corporativo.

La experiencia y know-how de Softeng en soluciones de seguridad en la nube de Microsoft ha sido una garantía para que la implementación sea ágil, sin afectar a la productividad del empleado.

Capas de actuación:

1 – Securizar y proteger la identidad de los usuarios, así como administrar y controlar el acceso a las distintas aplicaciones corporativas desde cualquier lugar.

2 – Gobernanza eficaz de los dispositivos y aplicaciones, configurando las políticas de seguridad propias de la compañía y aquellas recomendadas por Softeng en base a la experiencia obtenida.

3 – Securizar el correo electrónico para proteger una de las principales vías de amenazas avanzadas, configurando las políticas y directivas contra suplantación de identidad (phishing) y otros tipos de ataques de malware y prevención del spam. Por otra parte, tambiés les ha ayudado al cumplimiento del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Beneficios

  • Mayor agilidad operativa al disponer de un entorno de soluciones integrado en la nube de Microsoft.
  • Simplificación y optimización de la gobernanza de dispositivos corporativos.
  • Reducción y mayor control de los costes en recursos de IT.
  • Aumento de la protección de la identidad de los usuarios, garantizando el acceso seguro.
  • Mejora de la productividad de los usuarios, independientemente del lugar donde se encuentren.
  • Mayor control sobre la información corporativa en los dispositivos gestionados.

La opinión de Volotea

En VOLOTEA la privacidad y protección de nuestros datos corporativos, de nuestros colaboradores y clientes es fundamental. Para ello, Softeng nos da la confianza y tranquilidad de contar con una empresa experta en seguridad en la nube de Microsoft que nos ofrece siempre la solución que mejor se adapta a nuestras necesidades y nos ayuda a mantener nuestra compañía protegida.

Alex Rodríguez

Director de IT de Volotea