CASOS DE ÉXITO10 noviembre, 20224 min de lectura

Caso de éxito: Towa International confía en Softeng para modernizar su entorno tecnológico y estrategia de ciberseguridad

CONTEXTO

Towa International es la compañía internacional de Towa Pharmaceutical. Trabajamos para investigar, desarrollar, fabricar y comercializar medicamentos genéricos y de valor agregado (VAM) que contribuyan a la salud de las personas generando sonrisas genuinas. En Towa, la innovación está centrada en el paciente. Para ello, nuestro objetivo es ofrecer los productos de valor añadido de Towa en Europa y EE.UU. donde comercializamos directamente y distribuimos a más de 60 países a través de alianzas estratégicas para llegar al mayor número de pacientes del mundo.

DATOS

+1.000

dispositivos administrados y gestionados

+150

ataques mensuales identificados e informados

+100

horas de formación y adopción del cambio

Adoptar el cloud para adaptarse a los cambios

En el sector farmacéutico, altamente complejo, movido por la innovación y con un gran impacto en la sociedad, es primordial contar con un entorno tecnológico moderno, escalable y seguro para adoptar la innovación de manera ágil y poder adaptarse con rapidez a los cambios, con el fin de seguir siendo competitivos y cumplir las expectativas, tanto de los profesionales de la salud como de los pacientes.

Desde Towa International son muy conscientes de todo ello y deciden impulsar la modernización de todo su entorno tecnológico, con foco en la ciberseguridad.

Partiendo de un entorno de trabajo tradicional, con gran parte de su infraestructura y recursos on-premise – lo que conlleva una gestión más compleja -, tienen claro que la solución pasa por la adopción del cloud para contar con una infraestructura más segura, habilitar el trabajo híbrido y potenciar la colaboración. Para ello, lo que necesitan es un aliado especialista que les ayude a avanzar de manera proactiva.

Un aliado especialista para avanzar, con un modelo de acompañamiento

Towa International ha elegido a Softeng para que los acompañe, a nivel global, en su adopción del cloud con dos objetivos estratégicos: la modernización del puesto de trabajo y su estrategia de ciberseguridad.

Un puesto de trabajo moderno

Con la modernización del lugar de trabajo, logran ofrecer a todos los empleados de Towa International, que cuenta con 800 usuarios, muchos de primera línea y técnicos de laboratorio, la misma experiencia de trabajo desde cualquier lugar, tanto en la oficina como en teletrabajo, con las soluciones de Microsoft 365 para incrementar la productividad en un entorno de trabajo híbrido, seguro y escalable.

Además, se está trabajando con un plan de adopción al cambio a través de una de las soluciones propias de Softeng para sacar el máximo potencial de las herramientas y aplicaciones de Microsoft 365, con el fin de conseguir una colaboración eficiente e innovación.

Un entorno confiable y seguro

Con el objetivo de proteger las identidades y proporcionar un acceso ágil y seguro a los datos y aplicaciones corporativas desde cualquier lugar, Softeng traza la estrategia de ciberseguridad acorde a las necesidades de Towa International con las soluciones de seguridad en la nube de Microsoft.

Mediante el equipo de expertos en ciberseguridad de Softeng, se lleva a cabo una implementación y despliegue ágil, según las necesidades y tipos de usuarios, empezando por la protección del correo y las identidades, y la gestión desde la nube de los dispositivos y aplicaciones en Microsoft Intune. Asimismo, también se trabaja en la arquitectura de la información y en la configuración de políticas de las gobierno y protección más adecuadas.

Entre los principales beneficios más concretos tras habilitar un puesto de trabajo moderno con seguridad, el equipo de IT de Towa International ha logrado allanar el camino hacia una gestión más eficiente gracias a la centralización de la visibilidad del entorno de Microsoft 365 en un único punto mediante el portal de Softeng y, por la parte de seguridad, ya han logrado resultados tangibles reduciendo el volumen de ataques a través de las reglas de acceso condicional e incrementando el nivel de defensa, sobre todo de la identidad.

Claves del proyecto

  • La firme apuesta de Towa International por la modernización de su entorno tecnológico, que se traduce en una alta implicación por parte de su equipo de IT.
  • El modelo de acompañamiento con servicios paquetizados de Softeng, que garantizan una implementación y despliegue ágil.

La opinión de Towa International

Con Softeng hemos encontrado el aliado adecuado para modernizar nuestro puesto de trabajo, desarrollar la estrategia de ciberseguridad y poder aprovechar todo el potencial de la nube. Valoramos mucho su modelo de acompañamiento que nos permite ir avanzando con paso firme, cumpliendo los objetivos, pero también adaptándonos a los cambios o necesidades que surgen.

Marc Carbonés

Director de Tecnología y Servicios de IT de Towa